プライバシーポリシー

株式会社SILENT WAVE(以下、「当社」といいます)は、当社が提供するサービス(以下、「本サービス」といいます)における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

 

1.個人情報の定義

個人情報とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指し、本サービスを通じて取得した生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報等を指します。

2.個人情報の管理

当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

3.個人情報の利用目的

本サービスならびに本サービスに関連する情報の提供や、本サービスの運営上必要な事項のご連絡、個人を特定できない範囲においての統計情報の作成および利用、契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行、各種問い合わせに対する回答として、電子メールまたはチャットツールでの連絡の際に利用いたします。

4.個人情報の利用及び第三者への開示・提供の禁止

当社は、お客様の個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、利用目的の達成に必要な範囲を超えて個人情報を利用または提供することはありません。

  • 当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部または一部を委託する場合

  • 情報収集モジュール提供者へ個人情報が提供される場合

  • 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由による事業承継に伴って個人情報が提供される場合

  • 法令に基づき開示することが必要である場合

  • お客様の同意がある場合

5.業務の委託

当社はお客様が希望するサービスを行うために、業務の一部を委託し、業務委託先に対して必要な範囲で個人情報を提供することがあります。この場合、これらの業務委託先との間で取扱いに関する契約の締結をはじめ、適切な監督を行います。

6.個人情報の安全対策

当社は、個人情報の正確性及び安全性確保のために、セキュリティに万全の対策を講じています。

7.個人情報の開示、訂正、削除等

当社は、個人情報の開示、訂正、削除などをご希望される場合には、ご本人であることを確認の上、対応いたします。ただし、本人確認が不可能な場合や、個人情報保護法の定める要件を満たさない場合等により、ご希望に添えない場合があります。

8.法令、規範の遵守と見直し

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

9.免責事項

弊社は、サーバトラブル、ネットワークトラブルその他不可抗力により生じたサービス・商品の提供不能、中断等については一切その責任を負わないものとします。

 

お問い合せ

当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。

株式会社SILENT WAVE

〒004-0831 北海道札幌市清田区真栄一条2丁目1番6-705

TEL:090-2813-8973

MAIL:contact@import-lab.com